Не можна сперечатися з тим, що відвідування лікаря або лікарня – не люба заняття більшості людей. Поїздки в лікарні або інші медичні установи часто викликають стрес, стомлюють і лякають. Проте, відвідування лікарень для регулярних оглядів – важлива частина збереження здоров’я. Навіть для людей, які «здорові як кінь», регулярні відвідування лікаря і раніше важливі, оскільки регулярні огляди допомагають виявити потенційні проблеми зі здоров’ям до того, як вони стануть більш серйозними. Керівництво лікарні несе відповідальність за заохочення людей до регулярних відвідин і прийняття всіх заходів, щоб зробити перебування в лікарні приємним для відвідувачів.
Підвищення ступеня задоволеності пацієнтів за допомогою цифрових вивісок:
Рішення для цифрових вивісок стали одним з кращих і найбільш ефективних інструментів, які медичні установи можуть використовувати для підвищення задоволеності пацієнтів. Багато провідні медичні установи, які вже використовували рішення для цифрових вивісок, підтвердили, що вони не тільки допомагають знизити стрес, але і допомагають лікарням оптимізувати свої процеси, забезпечувати високу якість обслуговування і підвищувати прибутковість.
Ось як лікарні використовують цифрові вивіски для підвищення задоволеності пацієнтів.
Пошук шляху
Оскільки в лікарнях є десятки відділень і складні умови, навігація часто відчувається як переміщення по лабіринту. Це часто призводить до замішання, яке може додати дискомфорту до і без того стресовій ситуації.
Екрани вивісок, встановлені в стратегічних зонах з високою прохідністю, таких як стійки реєстрації, зони очікування, центральні приміщення і вестибюлі, дозволяють відвідувачам шукати відповідні відділи і знаходити кращий маршрут. Більш того, лікарням також слід уникати складних медичних термінів на навігаційних радах, оскільки не всі добре розбираються в медичній термінології. Використання більш простого мови сприяє швидкій навігації.
Прискорте реєстрацію пацієнта
Реєстратори на стійках реєстрації повинні відсканувати ваше посвідчення особи, страхову картку і оформити квиток. Це вимагає витрат часу персоналу і часто дуже дратує пацієнтів.
Вивіски можуть допомогти вам прискорити реєстрацію пацієнтів. Процес самостійної реєстрації підвищить задоволеність пацієнтів за рахунок скорочення часу очікування. Це також допоможе керівництву лікарні зняти частину адміністративного навантаження і використовувати персонал в інших критичних областях.
Повідомляти членів сім’ї в режимі реального часу
Більшість пацієнтів, що надходять до відділень, супроводжуються їх друзями і сім’єю. Надходження кохану людину у відділення інтенсивної терапії (ВІТ) виразно лякає і викликає стрес для членів їх сімей.
У дослідженні, опублікованому в відомому журналі, найбільш важливою потребою, визначеної членами сімей пацієнтів, була потреба в завіренні, а потім в інформації. За допомогою цифрових табло статус лікування пацієнта може передаватися в режимі реального часу. Це не тільки зніме стрес, але і розповість членам сім’ї про майбутню ситуації.
Розваги в палаті пацієнта
Цифрові вивіски в лікарнях також можна використовувати для навчання і розваги. Зробіть перебування в палаті для пацієнтів приємним і пізнавальним. Навчайте, розважайте і інформуйте своїх пацієнтів про те, як вони одужують і проходять лікування.
Багато лікарень використовують цифрові вивіски, щоб розповідати відвідувачам про здоров’я, благополуччя і реабілітації, а також забезпечувати спортивні заходи, щоб пацієнти не відчували стресу. Медсестри і лікарі можуть використовувати цифрові табло для відстеження та доступу до інформації про пацієнтів на інтерактивних екранах.
Цифрові вивіски для лікарень з миготливими знаками
На, Гудвіл Дизайн ми розуміємо складну середу медичних установ. Ми пропонуємо зручні та інтерактивні цифрові вивіски, які принесуть користь вашій команді і вашим пацієнтам. Щоб отримати додаткову інформацію про медичні покажчиках, зверніться до нашої команди !
